La presente Política de Cancelación es aplicable al Curso de Iniciación en Depilación Eléctrica impartido por Iuliia Tavadiants bajo la marca Depilacion_Dulcevida.
Esta política forma parte del Contrato de Formación y debe leerse conjuntamente con el Reglamento de la Escuela.
Precio total del curso: 1.400 € · Formato individual · Online (6 meses de acceso) + presencial (4 días en Cerdanyola del Vallès)
El precio total del curso se distribuye en tres etapas de pago:
1ª etapa — Acceso a teoría online: 560 €
Pago antes de recibir acceso a la plataforma online.
2ª etapa — Reserva de fecha práctica: 100 €
Pago 3 semanas antes del inicio de la práctica presencial.
3ª etapa — Resto de la práctica: 640 €
Pago el primer día de la práctica presencial, antes del inicio de la sesión.
El precio incluye coffee breaks y menú del día durante los 4 días de práctica presencial.
En caso de desistimiento por parte del alumno/a, se aplicará la siguiente política según el momento de la cancelación:
| Situación | Devolución |
|---|---|
| Cancelación antes de recibir acceso a los materiales online | 100% del importe abonado (560 € si ya se pagó la 1ª etapa) |
| Cancelación después de recibir acceso online, antes de la práctica presencial, con más de 1,5 semanas de antelación | Se devuelve la 2ª etapa (100 €). La 1ª etapa (560 €) no se devuelve. |
| Cancelación de la práctica con menos de 1,5 semanas de antelación | La reserva de fecha (100 €) no se devuelve |
| Cancelación una vez iniciada la práctica presencial | Sin devolución |
⚠️ Una vez que la alumna ha accedido a los materiales online (vídeos, guías, documentos), la 1ª etapa (560 €) no es reembolsable bajo ningún concepto, ya que los contenidos han sido consumidos.
El pago de la 2ª etapa (100 €) constituye la reserva y garantía de la fecha elegida para la práctica presencial.
La fecha queda bloqueada en la agenda de la formadora una vez recibido este pago.
Si la alumna cancela la práctica con más de 1,5 semanas de antelación, los 100 € se devuelven íntegramente.
Si la alumna cancela con menos de 1,5 semanas de antelación, los 100 € no se devuelven, ya que la formadora no podrá cubrir esa fecha con otra alumna.
La fecha de la práctica presencial podrá modificarse en las siguientes circunstancias:
Fuerza mayor de la alumna: enfermedad debidamente justificada, causa grave o imprevisto excepcional. Debe comunicarse con la mayor antelación posible. La reprogramación está sujeta a disponibilidad de la formadora y se permite una sola vez sin coste adicional.
Fuerza mayor de la formadora: en caso de que la formadora deba cancelar o posponer la sesión, se reprogramará sin coste adicional para la alumna o se procederá al reembolso íntegro si la alumna lo prefiere.
La reprogramación por conveniencia (sin causa justificada) con menos de 1,5 semanas de antelación conlleva la pérdida de la reserva de fecha (100 €).
En el caso excepcional de que Depilacion_Dulcevida deba cancelar el curso por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, la alumna tendrá derecho a:
Reprogramación del curso en la fecha más próxima disponible, sin coste adicional.
Reembolso íntegro de todos los importes abonados, si la alumna prefiere no reprogramar.
La formadora comunicará la cancelación con la mayor antelación posible por email y/o WhatsApp.
Para ejercer la cancelación, la alumna deberá seguir estos pasos:
Paso 1. Comunicar la cancelación por escrito a info@depilaciondulcevida.com indicando nombre completo, motivo de la cancelación y fecha.
Paso 2. Esperar confirmación de recepción en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Paso 3. La formadora confirmará el importe a devolver según la política aplicable y el plazo de reembolso.
La fecha del email se tomará como fecha oficial de cancelación a efectos del cálculo del reembolso.
Una vez confirmada la cancelación y el importe a devolver, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales por el mismo medio de pago utilizado en el abono original:
Transferencia bancaria — a la misma cuenta de origen
PayPal — a la misma cuenta
Efectivo — si el pago original fue presencial
Para cualquier consulta relacionada con cancelaciones o reembolsos:
