Cómo realizar la consulta inicial
La consulta inicial dura entre 45 y 60 minutos. Con una consulta de 20 minutos, el especialista o bien omite preguntas importantes, o bien genera en el cliente una sensación de prisa.
Estructura aproximada
Cómo conducir la consulta
- Siéntate al mismo nivel que el cliente— junto a él o en un ligero ángulo, no frente a una mesa.
- La ficha del cliente debe estar a la vista del cliente— así ve que se registra la información. Esto genera confianza.
- Formula preguntas abiertas: no «¿tienes diabetes?», sino «¿tienes alguna enfermedad crónica que requiera seguimiento médico?»
- Es importante el contacto visual. Explica la relación entre el estado de salud y el procedimiento.
Palabras introductorias antes de completar la ficha
«Antes de comenzar, te haré algunas preguntas sobre tu estado de salud. Es necesario para elegir el método correcto, ajustar los parámetros y darte un pronóstico preciso del tratamiento.»
Procedimiento de prueba
Datos personales del cliente
Todos los datos personales se registran en la primera visita y se actualizan ante cualquier cambio.
Bloque 2.1. Datos principales
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento. Para clientes menores de 18 años: firma del padre, madre o tutor legal
- Sexo / identidad de género / pronombres preferidos— especialmente importante con clientes transgénero
- Dirección, teléfono, correo electrónico
- Persona de contacto de emergencia— nombre y teléfono
- Profesión (dato orientativo) — influye en el tipo de recuperación de la piel
- Número de documento (DNI, NIE, pasaporte) — requisito de la Ley 41/2002
Bloque 2.2. Fuente de derivación
Cómo conoció el cliente al especialista: Instagram, recomendación de conocidos, búsqueda en internet, derivación médica. Un cliente derivado por un endocrinólogo tiene un contexto diferente al que llega por Instagram — esto influye en las expectativas y en la conversación.
Bloque 2.3. Experiencia previa en electrodepilación
- Fecha de la última sesión
- Número de sesiones realizadas
- Motivo de interrupción del tratamiento— indica incomprensión de la metodología, expectativas incorrectas o problemas de salud
Anamnesis médica
La sección más extensa e importante. Aquí se identifican todos los aspectos que influyen en las condiciones de trabajo.
Cómo explicarlo al cliente
«Ahora te haré algunas preguntas sobre tu estado de salud. Trabajamos con corriente eléctrica que actúa sobre el folículo. En algunos casos esto puede afectar al bienestar. Todo lo que me cuentes es estrictamente confidencial.»
Bloque 3.1. Estado general de salud
- Cuándo se realizó el cliente su último chequeo médico programado
- Si está en seguimiento médico por una enfermedad crónica
- Si ha tenido en los últimos 6 meses cirugías, hospitalizaciones o tratamiento hospitalario
Bloque 3.2. Medicamentos, suplementos y terapia hormonal
- Lista completa de medicamentos con dosis
- Preparados hormonales: ACO, THS, preparados tiroideos, antiandrógenos, estrógenos, progesterona, testosterona
- Anticoagulantes: warfarina, apixabán, rivaroxabán, clopidogrel, ácido acetilsalicílico
- Retinoides sistémicos (isotretinoína)— no se realiza electrodepilación. Pausa tras el tratamiento: mínimo 6 meses
- Retinoides tópicos (tretinoína, adapaleno) — suspender 1–2 semanas antes de la primera sesión
Bloque 3.3. Alergias
- A medicamentos — especialmente anestésicos: lidocaína, EMLA, prilocaína
- Al látex — influye en la elección de guantes (se usan de nitrilo)
- A componentes cosméticos: alcohol, aloe vera, cremas antisépticas
- A metales: acero inoxidable, oro — influye en la elección de la sonda
Bloque 3.4. Lista de verificación del estado de salud
- Marcapasos / DAI
- Otros implantes electrónicos
- Enfermedades cardíacas, arritmias
- Hipertensión
- Varices, tromboflebitis
- Diabetes mellitus
- Enfermedades tiroideas
- SOP
- Hiperandrogenismo
- Síndrome de Cushing
- Epilepsia
- Esclerosis múltiple
- Neuropatía en la zona
- Dermografismo
- Rosácea en fase activa
- Eccema, dermatitis atópica
- Vitíligo
- Predisposición a queloides
- Resfriado, gripe en fase activa
- Herpes
- Tuberculosis activa
- Embarazo (semanas)
- Lactancia materna
- DIU (tipo)
- Menopausia / perimenopausia
- Placas y tornillos metálicos
- Implantes dentales
- Piercing en la zona
- Endoprótesis articulares
- Neoplasias malignas
- Neoplasias benignas
Bloque 3.5. Cribado hormonal (para mujeres)
- Alteraciones del ciclo menstrual / SOP
- Acné que no responde al tratamiento habitual
- Caída del cabello
- Dificultad para controlar el peso
- Crecimiento repentino de vello en una zona específica — cuándo y qué lo precedió
- Seguimiento por endocrinólogo o ginecólogo por el vello
- Casos de hirsutismo en madre, abuela, hermanas
- Menopausia / perimenopausia, uso de THS
Contraindicaciones
Las contraindicaciones se dividen en absolutas (el procedimiento no se realiza en ningún caso) y relativas (posibles si se cumplen ciertas condiciones).
Contraindicaciones absolutas
Contraindicaciones relativas
- Diabetes mellitus— Descompensada — no se trabaja. Compensada (glucemia controlada) — posible.
- Enfermedades tiroideas— Hipo/hipertiroidismo compensado — admisible. Electrodo pasivo: la corriente no pasa por el cuello.
- Epilepsia— No controlada — no se trabaja. Remisión prolongada con autorización del neurólogo — admisible. Se prefieren termólisis y flash.
- Esclerosis múltiple— En brote — no. En remisión con autorización del neurólogo — no más de 1–1,5 horas.
- Retinoides sistémicos— Termólisis — con evaluación. Galvánica y blend — prohibidas durante el uso y 3–6 meses tras la suspensión.
- Enfermedades autoinmunes— En brote — no. En remisión — termólisis. Blend no recomendado en esclerodermia.
- Vitíligo— No es contraindicación. Posible fenómeno de Köbner. El cliente firma un consentimiento adicional.
- Varices— Solo en la zona varicosa. En otras zonas — sin restricciones.
Limitaciones temporales
- Resfriado, gripe, herpes activo — hasta la recuperación completa
- Bronceado / cabina solar hace menos de 7 días — riesgo de hiperpigmentación
- Cortes, inflamaciones, acné en fase aguda en la zona — hasta la cicatrización
- Menstruación — no es contraindicación, pero el umbral de dolor está reducido
Evaluación de piel y vello
Esta sección la cumplimenta el especialista mediante inspección visual, no a partir de lo que refiere el cliente.
Fototipo según la escala de Fitzpatrick
Tipos de vello
Escala de Ferriman-Gallwey
Se utiliza para la evaluación objetiva del grado de hirsutismo en mujeres. Se valoran 9 zonas anatómicas en una escala de 0–4.Suma ≥ 8 — hirsutismo clínicamente significativo, motivo para recomendar evaluación endocrinológica. Zonas: labio superior, mentón, pecho, abdomen (superior / inferior), espalda (superior / inferior), brazos, muslos.
Consentimiento informado
Documento con valor legal que confirma que el cliente ha sido informado y ha tomado la decisión voluntariamente.
Métodos de trabajo
Posibles efectos secundarios
Consideraciones importantes
La electrodepilación es el único método reconocido oficialmente por la FDA como eliminación permanente del vello. El especialista no puede garantizar el 100% de resultado ni los plazos exactos del tratamiento — dependen del tipo de vello, el perfil hormonal y la regularidad de las visitas. Intervalo: cara — 2–3 semanas, cuerpo — 4–6 semanas.
Plan de tratamiento
Se elabora individualmente a partir de la exploración y los resultados del procedimiento de prueba.
Elección del método
- Termólisis— Folículos rectos o ligeramente curvados. Sensibilidad normal o elevada. Zonas extensas.
- Electrólisis (galvánica)— Folículos deformados. Vello claro o canoso. Resultado inestable con termólisis.
- Blend— Folículos complejos. Clientes tras láser con vello residual.
- Flash— Vello superficial y fino. Zonas sensibles.
Periodicidad y plazos
- Inicio del tratamiento: un pase completo cada 4–5 semanas (período de la fase anágena)
- A lo largo del tratamiento: reducción a 6–8 semanas
- Duración de la sesión: de 15 minutos (mantenimiento) a 60–90 minutos (primeras sesiones)
- Duración del tratamiento:18–24 meses. Con SOP y terapia hormonal — hasta 2 años o más
Registro de sesiones
Lo cumplimenta el especialista después de cada visita del cliente.
Tres preguntas antes de cada sesión
Qué se registra
- Parámetros de trabajo: modalidad, aparato, tipo y diámetro de sonda, potencia / intensidad / tiempo, anestesia
- Desarrollo del procedimiento: número de folículos tratados, tolerancia al dolor (0–10), ajustes de parámetros
- Estado de la piel: intensidad del eritema, edema, pápulas, tratamiento postprocedimiento
- Recomendaciones: instrucciones de cuidado, fecha de la siguiente sesión, notas
- Economía: importe, forma de pago
Instrucciones pre y postprocedimiento
Se entregan al cliente por escrito en la consulta inicial.
Antes de comenzar el tratamiento
Después de la sesión
Marco legal y administrativo
Requisitos de documentación en España.
Conservación de documentación
- Ley 41/2002— Historia clínica obligatoria con consentimiento informado. Plazo mínimo de conservación — 5 años.
- Real Decreto 1277/2003— Requisitos para la organización de centros sanitarios.
- Certificado UF1156— Tres tipos de fichas: ficha de historial, ficha de exploración, ficha de seguimiento.
Protección de datos personales
Los datos de salud son «categoría especial» según el RGPD (artículo 9) y la LOPDGDD 3/2018. Se requiere consentimiento escrito explícito del cliente. Notificación de brecha — AEPD en 72 horas. El cliente puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos.
Control de infecciones
- Sonda estéril de un solo uso en cada sesión — sin excepciones
- Pinzas— esterilizadas en autoclave o de un solo uso
- Guantes de nitrilo— obligatorios en caso de alergia al látex
- Desinfección de superficies de trabajo antes y después de cada cliente
- Residuos punzantes— en contenedor específico
Glosario de términos
Conceptos clave en electrodepilación para el especialista
Lista de verificación del especialista
Se utiliza tras cada consulta inicial
